FAQ

郵送試着のみのご案内となります。 【郵送試着】 ご自宅でゆっくりサイズ感やデザインをお試しください。

Instagramのダイレクトメッセージ(DM）にてご連絡をお願いいたします。 ご希望の日にちをInstagramで確認後、ホームページのお支払いフォームにてご入金頂きご予約確定となります。

ウェディングドレスは郵送試着が可能です。InstagramのDMよりお申し込みをお願いいたします。 ★試着したいドレス ★使用日 ★使用用途 をご教示ください。

復送料込み）を頂戴しております。 ２着目は追加で￥１，０００を頂戴しております。 ドレスレンタルご成約の場合、頂いたご試着料はレンタル料金より差し引く形でご返金させていただきます。

１泊２日となります。 必ず試着のお手伝いをしてくださる方が居る日程でご予約ください。 指定日にお届け、翌日の消印でのご返却をお願いしております。 返送の遅延がある場合、￥５，０００/日の延滞料を頂戴しております。 他のお客様のご予約との兼ね合いがございますため、ご理解の程よろしくお願いいたします。

通常の試着で起こりうる破損・汚損に関しましてはご心配不要でございます。 　例）・試着時にビジューが一粒取れてしまった（取れたパーツはご返却ください） 　　　・床の埃が付着してしまった 破損・汚損の範囲や程度が大きく、サロンでの修復が難しい場合は別途お直し料を頂戴することがございます。 　例）・室内短時間の使用で付着するはずのない汚れが付いた(裾汚れ、煙草臭など） 　　　・爪を引っかけてレースが広範囲に破けてしまった 　　　・コーヒーをこぼしてシミができてしまった

ご自宅の室内以外でのご試着はご遠慮いただいております。 室内短時間のご試着で付着するはずのない裾汚れや臭い、破損、その他試着以外の目的での使用が発覚した場合、レンタル料の全額をご請求させていただきます。ご了承ください。

もちろんでございます。ドレスのご検討にお役立てください。 ただし、郵送試着にて、ドレスの検討以外の目的での撮影やご自身のカメラ以外による撮影が発覚した場合、レンタル料の全額を頂戴いたします。

３日前までにInstagramまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 郵送試着に関しましては、発送手続き完了後のキャンセルはいたしかねます。ご了承ください。

ウェディングドレスは原則４泊５日、パーティードレスは３泊４日となります。それ以上のご利用をご希望の場合はご相談ください。

ウェディングドレスは使用日の３日前、パーティードレスは使用日の２日前にお手元にお届けいたします。 お届け日の調整が必要な場合はご相談ください。

ご返却が遅れてしまった場合(消印が返却日を過ぎている場合)、１泊につき商品代金(税込)の１０％をご請求させていただきます。 予期せぬ災害や、運送会社都合による遅延は上記に含みません。

ご成約後、お客様都合でお取り消しされる場合は、下記の通りキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。

紛失・破損・汚損（クリーニングで取れない目立つシミ、汚れ、臭い、大きな破れ、水没、明らかに悪質行為による汚れ等）が発生した場合は、お直し料をご請求をさせていただきます。